Napster, der Pionier in Sachen digitale Musik, bietet mit über 15 Millionen Titeln aller Genres eine der weltweit umfassendsten Online-Musik-Sammlungen. Das Unternehmen verfügt über Lizenzverträge mit allen großen Musiklabels sowie hunderten unabhängiger Labels. Napster stellt seinen Dienst sowohl über die klassische Download-Variante als auch als Music- Flatrate zur Verfügung. Für einen monatlichen Festpreis von 7,95 Euro können Musikfans mehr als 15 Millionen Titel unbegrenzt über ihren Computer und kompatible IP-verbundene Geräte wie Home-Entertainment-Systeme online anhören. Zur Auswahl steht Musik aller Stilrichtungen von Klassik über Pop bis R&B, aber auch Live Sessions sowie Hörtexte und Exklusiv-Interviews mit Künstlern. Außerdem können zahlreiche Zusatz-Features genutzt werden. Dazu gehören zum Beispiel Napster Radio Channels, Playlists, Empfehlungen und Tipps der Napster-Musikredaktion sowie Funktionen wie AUTOMIX und MoodManager. Außerdem bietet Napster eine mobile Flatrate-Variante an: Mit Napster Music-Flatrate + Mobile kann für 12,95 Euro im Monat die Wunschmusik zusätzlich über entsprechende Napster-Apps auf bis zu drei Apple iOS- oder Android-basierte Endgeräte wie Smartphones und MP3-Player gestreamt werden. Titel können innerhalb der App auch gespeichert und damit offline abgespielt werden.
Zudem bietet Napster den gesamten Musikkatalog auch ohne Kopierschutz über seinen MP3-Shop zum Download an. Hier können einzelne Titel (ab 0,79 Euro) und Alben zusätzlich oder auch unabhängig von der Flatrate-Nutzung im kopierschutzfreien MP3- Format zum dauerhaften Behalten gekauft werden.
Napster stellt seine Online-Musik-Services in den USA, in Kanada, Deutschland und Großbritannien zur Verfügung. Das Tochterunternehmen der US-amerikanischen Elektronik- Einzelhandelskette Best Buy (NYSE: BBY) hat seinen Hauptsitz in Los Angeles, die deutsche Niederlassung befindet sich in Frankfurt am Main.